提货券兑换

公告:

尊敬的客户您好:受疫情及快递停运影响,2021年2月1日暂停预约发货!生鲜类产品发货截止时间为2月4日,已预约商品春节后陆续排单发货~。给您带来的不便请谅解!感谢您的理解与支持!预祝新春快乐!牛年大吉! 春节放假时间为:2月10日-2月28日,放假期间系统暂停兑换,上班后恢复正常。

提货须知

食品套餐存在多个快递发出的现象。请在发货查询里面查询产品快递单号。

1、礼品册中的礼品每3个月更换一次,同时原礼品册中的部分产品将会停兑,停兑产品以等价值商品替换!

2、请务必填写正确地址与电话,如地址电话错误,造成的损失,我们将无法提供售后服务,抱歉!兑换完产品后,可在本网站发货查询,随时更进物流信息。(全国免费配送,不含偏远地区)

3、由于快递存在快递延误的现象,至少提前3天预约、节假日派送根据快递的调整进行派送,请尽量避开节假日提货。

4、已成功兑换的礼品,非质量问题不支持退换,详情咨询客服。

5、当快递送货上门后,请您当场验货,如出现快递途中破损的情况,可以选择拒签并联系在线客服;如签收后才发现礼物破损,产品有问题,且在我们受理范围(实际收货日期1天之内),可发破损图片于我们核查情况后进行调换.



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